Pada hari Senin, Hilton Worldwide mengumumkan rencananya untuk menggunakan smartphone sebagai kunci kamar hotelnya. Selain itu, perusahaan juga berencana untuk memperbaiki infrastruktur teknologinya agar para tamu dapat menggunakan perangkat mobile, tablet dan komputer mereka untuk check-in, memilih kamar dari peta perencanaan lantai dan membuat permintaan khusus di properti milik Hilton Worldwide di seluruh dunia, demikian dilaporkan USA Today (28/7/2014).

Melalui pernyataan tertulisnya, Christopher Nasseta – CEO Hilton Worldwide mengatakan, “Setelah hampir satu abad, tamu-tamu kami memperhitungkan kami untuk secara konsisten memberikan pengalaman luar biasa di seluruh dunia, dan di era budaya digital, hal ini berarti memberikan mereka lebih banyak pilihan dan kendali terhadap pengalaman menginap di hotel melalui teknologi.”

Penerapan teknologi digital untuk melakukan check-in dan memilih kamar dijadwalkan akan segera dapat beroperasi mulai akhir tahun ini di lebih dari 4000 properti Hilton Worldwide. Sementara rencana penggunaan smartphone sebagai kunci kamar hotel sepertinya akan mulai diaplikasikan tahun depan dan diharapkan akan berfungsi di mayoritas hotel milik Hilton Worldwide di seluruh dunia pada akhir 2016.

SHARE

LEAVE A REPLY